内地客户购买香港保险，跨境续费、理赔开始在深圳试行。
不用再担心通行证过期，没时间来香港或者外汇政策问题啦！之前的跨境金融痛点将不复存在！
深圳115条
深圳市人民政府办公厅7月10日印发了《关于贯彻落实金融支持前海深港现代服务业合作区全面深化改革开放意见的实施方案的通知》，全面强化前海深港现代服务业合作区（下称“前海合作区”）国家金融业对外开放试验示范窗口和跨境人民币业务创新试验区功能。
《通知》提出115条具体举措，内容涉及便利香港居民和港企开立内地银行账户、信用融资、跨境投融资、便利专业人士深圳执业等；扩大银行业、证券业、保险业开放，加快在前海合作区设立粤港澳大湾区保险服务中心和开业运营，并有序推动保险等金融产品跨境交易，未来内地客可以通过香港与前海合资保险公司购买跨境保险产品，并且也可以缴交香港保险产品的续费、理赔等。
前海金融30条
其中最亮眼的就是：允许香港金融机构在前海合作区设立人身险公司、财产险公司、保险控股公司。并提出要加快设立粤港澳大湾区保险服务中心！
政策回顾
其实，香港保险公司内地设立服务中心自2019年就开始筹划原本计划稳步推进。
2019年2月
中国官方正式公布《粤港澳大湾区规划纲要》：其中对香港保险提出明确措施，在依法合规前提下，有序推动大湾区内基金、保险等金融产品跨境交易，不断丰富投资产品类别和投资渠道，建立资金和产品互通机制。支持符合条件的港澳银行、保险机构在深圳前海、广州南沙、珠海横琴设立经营机构。
2019年5月，香港媒体开始报道，香港保险大湾区客户服务中心开始选址，内地监管部门提出前海、横琴或南沙的选址建议。
2019年5月
香港媒体开始报道，香港保险大湾区客户服务中心开始选址，内地监管部门提出前海、横琴或南沙的选址建议。
2019年6月
香港保监局主席表示，正在研究落实“保险通”。
2019年10月
证券日报等内地官媒开始公开报道：前海跨境保险服务中心设立方案征求意见，保险交易中心也在酝酿！
2019年11月
第二届粤港澳大湾区金融发展论坛在珠海举办，60多位中央部委和金融业内的重要嘉宾作发表专题演讲。互联互通的举措很多，需要划重点的是：香港买保险有望在内地续保理赔！
2019年12月
《深圳市建设中国特色社会主义先行示范区的行动方案（2019-2025年）》正式印发，《行动方案》深圳建设先行示范区的“施工图”和“任务书”，明确了2019-2025年的127项具体任务，提高香港保险在内地续保和理赔便利度，赫然在列。
2020年1月
银保监会副主席黄洪在国务院政策例行吹风会上表示，香港、澳门保险业提出，要在大湾区之内，广东九个地市设立保险服务中心，像这些举措，我们都在认真研究、论证。我相信，不久也将推出。
2020年4月
深圳人大发布自贸区草案，明确指出，自贸区内设立香港保险服务中心，服务内地客户。
2022年1月
国家发改委、商务部两部委官宣：推动深港澳地区保险市场互联互通；并试点在深圳公立医院开通港澳保险直接结算服务并允许报销使用境外药品。
根据目前香港保险内地设立服务中心的进程，今年年内必将落地香港保险服务中心。
林郑：施政报告
2020年的施政报告中，“深圳”、“大湾区”被多次提及，香港保险行业也被提及，支持香港保险业在CEPA框架下在大湾区内地城巿设立售后服务中心。
林郑表示，香港作为国际金融中心久经考验，面对新冠疫情及环球经济动荡的挑战，香港自信地展现了金融系统的韧力和稳定性。
支持香港保险业在CEPA框架下在大湾区内地城巿设立售后服务中心，为持有香港保单的港澳和内地居民提供咨询、理赔、续保等全方位支援。
跨境保险需求强劲
公开资料显示，内地赴港投保热度最高时在2016年。彼时，内地访客新单保费收入727亿港元，占全部新单保费收入的39.3%，内地赴港投保业务的兴起也使得香港保险代理人队伍得到翻倍的扩张。
此后几年由于疫情，内地赴港投保量断崖下滑。香港保险业监管局的数据显示，2020年，内地访客新单保费为68亿港元，2021年，香港内地访客新单保费仅为7亿港元，2022年内地访客的新单保费为21 亿港元。今年2月随着香港与内地恢复通关，对内地客户的吸引力上升。香港保险井喷。今年首个季度，内地访客的新增保费水平回升至96亿港元，上升2686.4%，暴增27倍。占香港个人业务总额的20.5%。”香港保险业监管局介绍称。
据瑞银实证所（UBS Evidence Lab）对1000名内地居民进行访问调查的结果显示，47%的受访人有意购买境外保险，约2/3居民考虑在通关一年内投保。
粤港澳保险服务中心渐近
从香港保险业监管局发布的2022年全年保险业数据可以看出，95%的内地访客新造业务均是以非整付方式支付（期交），整体以保障型产品为主，其中终身寿险、重疾和医疗险分别占比为41%、32%和19%。澳门金管局数据显示，2022年内地访客到澳门购买终身寿险为主占比约78.73%，危疾、医疗、储蓄险都受到内地客户青睐。
由此可见，内地访客保险大都为保障型保险，且绝大多数为期缴保单，后续需要大量的续期保费服务以及理赔服务。
因此，多年来，业内呼吁在大湾区设立保险服务中心。
1、可以在服务中心处理保险理赔及其它服务。加快在前海合作区设立粤港澳大湾区保险服务中心并按程序开业运营。在依法合规前提下，有序推动保险等金融产品跨境交易，不断丰富投资产品类别和投资渠道，建立资金和产品互通机制。
2、为内地保险企业的经营管理提供参考。支持前海合作区内保险机构与香港保险机构合作开发符合规定的医疗险、养老险、航运险、信用保险、机动车辆险等跨境保险产品，为深港两地跨境保险客户提供便利化承保、查勘、理赔等服务。
3、服务中心可为内地投保人代收续保保费。对符合现行政策规定的保险业务，进一步便利前海合作区商业银行为已购买符合条件的港澳地区保险产品的内地居民提供续交保费、理赔、退保等跨境资金汇兑服务。
政策红包雨之下，多方期待的粤港澳保险售后服务中心渐行渐近，大湾区保险市场“互联互通”有望加速落地。
